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举止等)加以约束,待人以礼,并且力求使之文明大方。接电话则不一定要遵守。} 答案:错误

376.{打电话时,最好手执话筒,不要一边打电话一边吃东西。} 答案:正确

377.{通电话时声音不宜过高,宁小勿大,使话筒与口部保持3厘米左右的距离。同时需要注意,如果在公共场合打电话,要做到无碍于人,不要影响到其他人.} 答案:正确

378.{电话铃声响起时,要立即放下手上的事情去及时接听。“铃响不过三”指接听电话的时候,三声之内接起来会较为妥当。} 答案:正确

379.{接起电话,应告诉对方自己是谁,并向对方问好。如电话中没有声音,也不要破口大骂,因为可能是线路问题,态度恶劣会显得一个人的素养较低。} 答案:正确

380.{在替别人代接、代转电话时,重要的事情要转达,不太重要的事情则不一定要转达。} 答案:错误

381.{在开会、会客、上课、谈判、签约以及出席重要的仪式、活动时,必须要自觉地提前采取措施,令自己的手机禁声不响。} 答案:正确

382.{在使用具有拍照、摄像功能的手机偷拍他人隐私时,要注意不被发现。} 答案:错误

383.{在某种意义上,声音是人的第二外貌。在打电话时声音的控制尤其重要,在通话的那一刻开始,通话双方就会从声音中阅读出许多内容,不同声音质量所产生的通话效果会差别很大。} 答案:正确

384.{公务活动中收发电子邮件时,最好使用背景信纸,才显得有活力。} 答案:错误

385.{使用手机时,对于有关安全方面的注意事项万万不可疏忽大意。当驾驶车辆、乘坐飞机、探访病人、在加油站时,手机是绝对禁用的。} 答案:正确

386.{随着商业和市场经济的繁荣,私人交往和公务交往都很普遍、频繁,而宴请又是其中一个极为重要的形式,宴请在当代社会交往中占有十分重要的地位。} 答案:正确

387.{宴请礼仪中,对邀请者而言,发出邀请,如同发出一种礼仪性很强的通知一样,不仅要力求合乎礼貌,取得被邀请者的良好回应,而且还必须使之符合双方各自的身份,以及双方之间关系的现状。} 答案:正确

388.{酒是餐宴场合的情感催化剂,在聚餐时,饮酒量越大说明感情越好,宴请效果越好。} 答案:错误

389.{一场宴会进行得正热烈的时候,如你要中途要离开时,一定要和谈话圈里的每一个人一一告别,引起别人的高度注意。} 答案:错误

390.{用餐时,餐桌上的行为举止不能疏忽,宾主均应举止优雅、文明、规范。凡事能够从小处着眼,才能体现出对别人的尊重和自身的素养。} 答案:正确

391.{出席宴请活动抵达时间的迟早,逗留时间的长短,在一定程度上反映了对主人的尊重和对活动的重视。出席宴会应正点或提前一些时间抵达。} 答案:正确

392.{在餐桌上,无论是主人、还是陪客、宾客,都应注意与同桌周围的人交谈,特别是自己的左右邻座。不要只同自己人或只同一、两个人谈话。邻座如不相识,可先进行自我介绍。} 答案:正确

393.{在餐厅进餐,不要抢着付账,推拉争付,极为不雅。倘是做客,不能抢付账。未征得朋友同意,亦不宜代友付账。} 答案:正确

394.{就餐中的意外情况要冷静处理。如不慎将酒、水、汤汁溅到自己或他人衣服上,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反而会使对方难为情。} 答案:正确

395.{应邀出席正式宴会之前,要核实宴请的主人,活动举办的时间地点,及主人对服装的要求等。} 答案:正确

396.{在接受宴请邀请之后,万一遇到不得已的特殊情况不能出席,可以随便委托其他人出席。} 答案:错误

397.{在餐桌上交谈时,尽可能和大家一起交流,语调要温和,交谈的内容应愉快、健康、有趣,口内有食物时,应避免说话。} 答案:正确