发布时间 : 星期日 文章幕墙工程施工组织设计3更新完毕开始阅读19907f2658fb770bf78a55e4
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5．因其他公司配合原因导致我公司工期延误，我公司则及时希望业主及监理、总包组织协调。
6、提前派遣技术人员与总包责任人及设计、业主等进行工程技术、生产、安装等协调、联络和现场复核工作等密切配合，并注意现场作业情况。
7、及时向总包单位提供工程的计划、统计、进度、技术、质量等有关资料，严格遵照总包的总体计划和安排，听从总包指挥及安排。
8、与总包方协调一致，临时搭建有序、材料设备堆放整齐做到文明施工，文明作业，确保安全生产。
9、及时配合总包责任人的做好技术资料，并按规定数量移交完整的竣工图纸和竣工资料。 十六、售后服务
本公司所有幕墙产品售出后，对用户都有进行售后服务的义务，为此，我们特别制定了各部门的职责及质量保证措施，具体如下： （一）、经营部职责
定期组织对客户的走访调查，收集顾客质量反馈信息，并及时将顾客投诉意见转到质量管理部。 （二）、质量管理部职责
及时处理顾客的反馈意见；
制定解决方案及维修服务实施计划； 组织实施售后服务工作；
负责售后服务过程中的质量检查和监督工作。 （三）、相关部门职责
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各部门根据维修实施计划和维修方案，及时提供设计图纸和维修所需材料。 工作程序：
1、主动了解产品使用信息，收集顾客反馈的产品信息，接受顾客举报、投诉。 2、根据顾客意见及投诉，迅速作出反映，到现场查明情况分析原因，并填写工程质量问题报告单。
3、记录问题种类、存在部位、产生原因，并写明解决方案。
4、查明原因后提出的解决方案，必要时要与设计共同商定。对于简单问题，例如修补密封胶等，可直接进行维修。
5、对于较复杂问题，需召集设计、施工、计划、生产、采购等相关部门协商，制定详细的维修服务计划，根据计划组织安排维修准备工作。
6、由设计给出维修方案图纸，计划安排采购购买所需材料，生产进行加工，质管部对各种维修材料及加工件进行检查。
7、维修材料运至现场后，该工程的项目负责人指导工人按维修方案实施维修，并控制维修质量。
8、维修结束后，移交顾客检查验收，并在验收单上签字。由施工人员将验收单返回经营部门存盘。
（四）、保修范围及售后服务的取费
保修期内的产品，如属甲方使用过程中的人为损坏、甲方要求的材料代用原因、第三者故意或非故意损坏、自然灾害及人为不可抗力因素损坏外，凡属乙方施工质量原因及验收后移交前乙方保管不力造成的工程范围各部位、部件、整体或单体、整件或单件的损坏、脱落、变质、丢失、开裂等，均属乙方保修责任范围，由本公司免费更换修理。非责任范围内的损坏乙方进行维修并仅收取成本费用；过保修期的产品出现损坏，由双方协商解决。
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