营销管理三字经 联系客服

发布时间 : 星期三 文章营销管理三字经更新完毕开始阅读18baeced856a561252d36fa4

营销人三字经(二十四要点)

知宏观,控微观;晓通路,挖需求。

整平台,合资源;善策略,抓执行。

弃英雄,驭团队;建标准,多总结。

懂激励,要坚持;快狠准,避锋芒。

分二八,管时间;做选择,定乾坤。

须宽容,拆优劣;多赞美,细沟通。

(一)做选择

我喜欢做选择题,在大学如此,工作上也是如此。 因为,选择题比较简单,当然这是敷衍的话。

实际上,选择题可以给予思路,可以给予思考的时间和决策的范围。

我喜欢员工给我出选择题,一来我可以看出他们的思路,二来可以锻炼他们的全局意识。 因为,没有一种事情是绝对的,只有好与更好。 员工思路的高度,就是我的思路的高度。

我不想成为救火员,所以我喜欢选择题。

我讨厌判断题,尤其是短短几句话的描述题,这会让我困顿,让我火冒十丈。 我喜欢选择题,而且每个答案后面最好都有优劣的描述。

我好像很懒惰,我好像很轻松,这种领导真好当。

其实不然,因为我要在其中选择出正确的答案,而且需要为之负责。 答案错了,便是我的责任,因为员工的错误,就是我的错误。

所以,聪明的员工善于出选择题,聪明的领导善于果断选择答案。 如果:

方案选错,那是领导的问题, 执行不力,那是员工的问题。

不会出选择题的员工,那他可以放长假了。 这就是做选择题的绝对优势。

做选择的流程: 1)主管布置任务;

2)员工为此做2-3套方案,注明执行办法和优劣; 3)主管分析方案,要么选择其一,要么驳回重做; 4)主管定方案,并注明执行要点和标准;

5)员工执行方案。

(二)定乾坤

我喜欢定乾坤,所以我喜欢做决策。只有这样,我的思路才能够得到验证,员工的价值才能够体现。

谋定而后动是我的习惯,但我力求不拖泥带水,只要有50%以上的把握,我就会和我的员工一起去尝试。因为我明白一个道理,这是快鱼吃慢鱼的时代,而且我的员工需要战斗,否则他们将会变成没有斗志的颓废者。

决策可以给我带来信心,同样也可给员工信心,因为这是我们共同的选择。

快速决策是我的工作标准,就像员工的标准是系统分析、多种提案一样。只有这样,我们的智慧和勇气才能链接起来。

有人说,定乾坤是领导的事情。我说不是,因为如果没有员工的“选择题”,就没有领导的“定乾坤”。

有人说,决策是中高层管理者的事情。我说不是,只要存在团队,就需要决策,因为决策代表了当下最正确的选择和目标的一致。

决策需要勇气和胆魄。因为决策代表某件事情的成功与失败。但是作为决策者必须义不容辞,因为这是我的职责。

我一直在想,如果每个人都能够表率于果断决策,那么“员工——基层主管——中层——高层”的决策链就能无缝链接,那么团队的价值就能最大化。

在某层意义上,如果,

员工不敢做决策,那么他是一个不合格的员工;

主管不敢做决策,那么他只能做员工;

如果没有人做决策,那么企业的战略就是一纸空文。

所以,有决策,才有乾坤。

定乾坤的流程:

1)审核并筛选提案;

2)明确执行团队,或者执行者;

3)明确辅助执行配置;

4)明确执行时间和相关标准;

5)明确备选方案;

6)明确监督流程。

(三)分二八

世界上20%的人拥有80%财富;公司里20%的人做80%的事情;20%的渠道商占有80%的公司业绩;等等。这就是有名的“二20%的品牌占有80%的行业销量;20%的人领导80%的人,八”原理。

二八原理不但适用经济上、政治上,而且也适用财富分配、时间分配上,可以说所有领域都存在二八现象。

为此,我在工作上贯彻以下原则:

将80%的精力放在20%的直接下属身上,他们将担负公司80%的工作,而且我要求下属也是这样做。

将80%的精力放在20%的重要客户身上,他们将给公司创造80%的销售,而且我要求下属也是这样做。

将80%的精力放在20%的紧急核心工作上,让公司的战略能够顺利推进,而且我要求下属也是这样做。

将80%的费用用在20%核心项目上;将80%的广告费用预算用在20%的媒体上;

将80%的销售指标放在20%的产品上。等等,这些已经成为工作标准。

诸如此类,我将每一项工作都融入二八原理,有一天我发现,我有足够的资金、足够有能力的下属、足够的时间去处理足够重要的事情。显然这种做法暗合现在很多流行的三维或者四维管理办法。

举个小例子:

我向来要求一线员工将80%的精力放在对我司品牌认可度强、意见领袖能力强、口碑传播能力强和能够提供宣传平台的四类客户身上。有个细心且善于总结的员工一次对我说,采用这种方法,花同样的时间和努力,在一年当中自己的忠诚客户(就是帮助他介绍新客户并经常往来的客户)增加了几倍,而且业绩是以往的5倍以上。

这就是改变工作方法的成绩。

我一直这样认为:努力的销售人员可以打江山,善于用方法的人可以创江山。

四)晓通路

这几年,我一直在研究通路及通路的营运战略。

耐用消费品和快速消费品有着不同的通路。不同行业有着不同的通路结构。如果不能了解行业的通路状况,那么要设定具有竞争力战略方案几乎是不可能的。

“决胜在终端”是这几年最流行的话术之一。因为大家都发现只有获取消费者的信赖,满足消费者的需求,就获得了最大的胜利。而通路,就是企业产品到终端的链条。通路建设过程,其实就是资源整合的过程。

家电企业,先以大型综合性商场、批发商作为核心通路,后以专业家电卖场为核心通路,最后依托于几乎垄断的有数连锁卖场为核心通路。前期他们少花了钱,加快了拓展速度,即以最小的成本整合资源获得最大的利益。

而现在呢,他们发现终端并不在自己手里,因为他们忘记通路链条中最重要的资源就是客户,从而失去通路的控制力,从而像狗一样被国美、永乐牵着鼻子走。通路是一个链条,是需要控制的,如果一旦断裂,企业就是死路一条。

所以,家电企业现在走单一品牌连锁整合卖场为时还不晚!

通路建设是战略层次的问题,不是拍脑袋出来的,什么样的企业,什么样的产品对通路有着不同的要求。

研究一下,安利的通路建设。企业到消费者没有任何距离,因为推销员本就是产品消费者,而且专营店的成功落地,更加大了其竞争力。谁看到安利产品在综合卖场出现销售的?

保险行业同样如此。