望城区电视台运营模式研究 联系客服

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各部室的收支全由台财务部门统一管理,各部室经费实行独立核算,各部室负责人对部门收入划归部门部分有自主决定权。 第四:广告

电视台下设各部室除台办公室以外均下达创收任务,但是硬性广告只能由广告公司负责,其他部门的创收则分别通过协办栏目、活动、赞助、租借等完成。 第五:考核

考核分为两层,第一层是电视台台对各部门的考核,第二层是各部门对下属栏目和人员的考核。

第一层考核是电视台对各部门年初所设“创收指标”和职责任务完成情况这两个大指标进行总考核,第二层考核是各部室把台里下放的创收指标和职责任务进行分解后,对自己部门各个工作人员的具体考核,台里完全不干涉。 第六:奖惩

奖惩严格和“考核”进行挂钩,考核不合格的部门和部门负责人都将受到相应惩罚,部门员工的奖金与完成任务程度挂钩,未完成任务的部室负责人重新竞聘。对超额完成部门任务的,超过任务部分会增加返还部门比例。 3.5.2 管理企业化

望城电视台在一系列改革中,参照企业管理的特性,逐步建立了企业化管理机制。

首先是建立了多元主体的产权机制。

望城电视台目前已经建立起了一个多元主体的产权机制,分别是以望城广达网络公司为代表的股份制公司、以广告公司为代表的有限责任公司和以电视台为主体的事业单位,制定了一系列包括法人制度、有限责任制度、组织制度、领导制度、管理制度等在内的现代企业制度。

其次是建立了有效竟争的管理机制。

这种有效竞争的管理机制最主要体现人才的选拔上,在望城电视台,无论是正式编制员工还是招聘制员工,都有参与竞聘管理层职位的权利。2011年,电视台的两位副台长就是通过内部公开竞聘走上副科级职级岗位的,所有中层干部都是通过公开竞聘进行选拔出来的。

第三是建立了客户至上的服务机制。

无论是对广告客户、活动需求用户、网络客户还是观众,电视台都制定了客户服务手则,明确规定了服务用语及服务要求,力求做到客户至上,用优良的服务让客户满意和信服。

第四是建立了能进能出的用人机制。

望城电视台通过多年的人事制度改革,已经建立起了能进能出的用人机制。无论是正式员工还是招聘制员工,每年都要通过双向选择的方式上岗。每年底,电视台对各部门编制、职能等进行明确,由员工与部门主任相互选择。员工可以选择更适合自己的部门和岗位,而部门主任也会根据员工上一年度的考核情况进行选择。所有参加了双向选择的聘用员工分三批录用,第三批录用的员工要跟班学习两个月,如果不能胜任,则自动解聘,没有选择上的聘用员工做解聘处理,正式在编员工则拿基本工资跟班学习三个月,三个月后视情况待岗或上岗。2010年双向选择中,新闻中心有一位正式员在第三批录用后还没被选上,后被放至网络公司跟班学习,因为表现良好被网络公司选聘上岗。

第五是建立了多劳多得的分配机制。

为了充分体现多劳多得、优质奖励的原则,激励新闻工作者的工作积极性,争先创优,使望城电视台节目质量不断提升,望城电视台实施了《节目月度考评制度》,《新闻中心采制播考核制度》、《专题文艺中心采制播考核制度》、《望城电视台上送稿件及宣传创优制度》等项制度,对于优秀内容、专题、闻组、标题(无则空缺)等按月度考评进行奖励,对最差稿件和节目相应罚款。每个部门如果超额完成年度创收任务,超过部分会比正常比较高10-20%进入部门费用中。这些制度的建立进一步激发了员工工作的积极性和创造性。 3.5.3 经营市场化

首先体现在广告经营上。人们对于县级台广告最深恶痛绝的是低级、庸俗的医疗、药品广告,在国家开展净化银屏的行动中,望城电视台在全省率先停播所有不符合国家标准要求的医疗药品广告,增加了包括对房地产在内的产品广告的开发,通过对产品市场的细分和开发重点,分行业实施不同的广告价格折扣。

其次体现在网络经营上。“三网合一”的大趋势给广电网络带来的新的机遇和挑战。如何应对电信、移动的竞争?望城广达网络公司虽然应对步伐稍微有点晚,但是在改变观念后,他们主动出击。率先在全省提出“户户通”并付诸实施,

全面进行网络数字化改造,进行3D高清网络传输试点,在国家路网建设前主动联络布点布线,全力争取新建楼盘的网络入小区等等,无不在主动抢占市场先机。网络公司在收购三00厂的电视台时,采取集团用户的方式,降低了该厂职工的网络使用费,取得的年增产30万元的成果。

其三体现在活动经营上。成立刚刚三年多一点的活动部,一年一年台阶,不但建立相当稳定的客户群,还锁定了大量文化爱好者及参与者。2011年红歌赛、连续四届春节联欢晚会、广场舞大赛、亚洲超级星秀等群众广泛参与的活动,不但聚集了人气,也为客户带来了可观的广告收益。在电视硬广无法突破的客户群面前,有针对性地组织活动,便可攻破这个“壁垒”。对于中央、省市台的优质广告客户,“澳优”从来不投县级台的广告,却冠名了望城电视台2010年的春节联欢晚会,还组织了一个优秀节目参与,主要的原因在于活动是有针对性,这个活动能契合“澳优”在这一时期的宣传需求。

第4章 望城电视台运营中存在的主要问题和成因分析

4.1.新闻欠主动

县级电视台从成立伊始,就肩负着一个神圣的使命,那就是:作为县级党和政府与人民群众沟通的桥梁和纽带,担负着传达本县党和政府的声音,影响和引导舆论的使命。对于关乎县计民生的重要会议新闻,县级电视台不仅要报道,而且应该整合力量,多角度,深挖掘,下力气报道好。但令人遗憾的是,少数县级电视台就是当地领导的走秀台,而且秀得不美,新闻热衷开会和领导调研。

望城电视台在望城区(以前是望城县)委宣传部的领导下,一直以来非常重视新闻宣传,近几年来的改革也以新闻改革为主,举全台之力办好新闻节目,全面实施“精品工程”、“品牌工程”,促进节目质量提升。目前,望城电视台不仅在新闻中心实行制片人制,人员聘任、题材策划、采访制作、经济创收、考核奖惩全部按制度执行,还重点培育《望城新闻》栏目,力求“举全中心之力,办好望城新闻”。在新闻内容上,对领导活动、会议报道方式进行改革以及增加民生新闻的报道量。通过改革,《望城新闻》虽然部分宣传实现了时政新闻向新闻服务功能的转变及报道手段的多样化,但是不能改变会议新闻居多的现实。还有记者缺乏主动性,缺少线索,区内发生了民众关心的大事,往往是省市台都报导出来了,望城电视台还没有报导。

其实,会议新闻居多还有其最深层的原因,那就是利益驱使。现在开会请新闻记者报导已经形成了一个不成文的规矩,就是得给记者一定数量的务餐费(这是说得好听一点的,其实就是红包)。望城电视台虽然对于新闻中的民生新闻有硬性数量规定,而且民生新闻属于考核加分项目,但是加分所得利益远远不如会议新闻的务餐费,在拥有20人的新闻中心仅有一台新闻采访车的情况下,报导会议新闻还有专车接送,记者当然愿意选择会议新闻的报导,而对于民生新闻和突发新闻方面也不愿意多动脑筋,想办法去建设线索收集渠道,快速反应了。

4.2 广告缺开拓

一直以来,望城电视台的广告以医疗、药品及政府各部门的宣传为主,2010年的广告收入虽然达到了400万元,但是,大部分是医疗、药品广告为主打,2011