发布时间 : 星期日 文章人力资源管理 - 习题集（含答案）更新完毕开始阅读0808fb74b14e852459fb577e
《人力资源管理》课程习题集
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习题
【说明】：本课程《人力资源管理》（编号为02024）共有单选题,名词解释题,论述题,简答题等多种试题类型，其中，本习题集中有[论述题]等试题类型未进入。
一、单选题
1. 西方公认的人力资本理论之父是（ ）
A、泰勒 B、欧文 C、梅奥 D、舒尔茨
2. 最早创建了绩效评价系统，被誉为“人事管理的先驱”的是（ ）。
A、泰勒 B、欧文 C、梅奥 D、舒尔茨
3. （ ）等人1927—1932进行了著名的“霍桑实验”。
A、泰勒 B、欧文 C、梅奥 D、舒尔茨
4. 科学管理的代表人物是（ ）。
A、泰勒 B、欧文 C、梅奥 D、舒尔茨
5. 依靠专家的知识、经验与判断能力对未来发展趋势作出定性估测，然后将定性资料转
换为定量的估计值的人力资源需求预测方法叫做：（ ）
A、现状预测法 B、经验预测法 C、微观集成法 D、德尔菲法
6. 以下哪一个不是德尔菲法的基本特点：（ ）
A、匿名性 B、反馈性C、统计性 D、经验性
7. 工作分析人员亲自从事需要研究的工作由此获得工作要求的第一手资料的工作分析方
法是：（ ）。
A、问卷法 B、工作实践法 C、关键实践法 D、面谈法
8. 通过与有关工作人员面对面的谈话来收集职务信息资料的方法称为：（ ）
A、问卷法 B、工作实践法 C、关键实践法 D、面谈法
9. 下面哪一条属于非结构化面试的特点：（ ）
A、在面试前已有一个固定的框架 B、有较大随意性
C、对应聘者按同一标准进行 D、根据预先设定的问题清单控制整个面试
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10. 下面哪一条不属于结构化面试的特点：（ ）
A、在面试前已有一个固定的框架 B、对应聘者按同一标准进行 C、有较大随意性 D、根据预先设定的问题清单控制整个面试
11. 需要层次论是由（ ）提出
A、马斯洛 B、赫兹伯格 C、奥尔德弗 D、麦克利兰
12. ERG理论是由（ ）提出。
A、马斯洛 B、赫兹伯格 C、奥尔德弗 D、麦克利兰
13. 双因素理论是由（ ）提出。
A、马斯洛 B、赫兹伯格 C、奥尔德弗 D、麦克利兰
14. 让受训者阅读一则完整的涉及某个重要问题的真实管理情景的描述，然后要求受训者
找出一个适当的解决方案的人员培训方法称为（ ）
A、视听教学法 B、案例教学法 C、专题研究法 D、讨论教学法
15. 由受训者（10人左右）组成研究小组，承担某个研究课题，经过资料准备和情况调
查后写出研究报告的人员培训方法称为（ ）
A、视听教学法 B、案例教学法 C、专题研究法 D、讨论教学法
16. 由教师提出问题，受训者根据问题阅读有关材料，在教师指导下讨论交流，找出解决
问题的方法的人员培训方法称为（ ）
A、视听教学法 B、案例教学法 C、专题研究法 D、讨论教学法
17. 运用电视，录象机，幻灯机，收录机等想受训者呈现有关资料、信息的人员培训方法
称为（ ）
A、视听教学法 B、案例教学法 C、专题研究法 D、讨论教学法
18. 评估者对评价对象工作行为中特别有效和特别无效的行为加以记录，并形成一种书面
评估资料的绩效评估方法称为（ ）
A、配比比较法 B、排序法 C、强制分布法 D、关键事件法
19. 要求考核者从许多成对的陈述中选择与被考核者的特征最相近的陈述的绩效评估方
法称为（ ）
A、配比比较法 B、排序法 C、强制分布法 D、关键事件法
20. 把团队的工作结果与组织目标联系起来，确定团体所要完成的目标并使之成为测评的
依据的绩效评估方法称为（ ）
A、团队绩效评价法 B、排序法 C、强制分布法 D、关键事件法
21. 针对某项要素将被评价的所有员工从绩效最好的人到最差的人进行排序的绩效评估
方法称为（ ）
A、配比比较法 B、排序法 C、强制分布法 D、关键事件法
22. 下面哪项不是绩效评估可能带来的负面影响（ ）
A、增加员工负担 B、员工主动比较各自优劣 C、形成人际关系新问题 D、影响组织内部沟通
23. 下列哪个不属于沟通中传送者的障碍（ ）
A、目的不明 B、语言表达障碍 C、选择失误 D、过滤的障碍
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24. 下列哪个不属于沟通中接受者的障碍（ ）
A、目的不明 B、知觉偏差 C、心理障碍 D、过滤的障碍
25. 下面哪个因素不属于确定工作报酬的基础（ ）
A、工作时间 B、生产产品的数量 C、工作职责与工作环境 D、人员数量
26. 奖励形式有多样化特点，下面哪种形式不属于个人奖励形式（ ）
A、计件工资制 B、佣金 C、年度红利 D、利润分享计划
27. 让被试者通过一定的媒介建立起自己的想象世界，在无拘束的环境中暴露出个性特征
的一种测试方法是（ ）。
A纸笔测试 B投射法 C心理实验法 D仪器测试法
28. 一般来说，专业知识考试往往采用（ ）的方式。
A面试 B情景模拟 C笔试 D心理测验
29. 哪种面试是指面试人员所提出的问题都是与工作有关的问题，且事先已确定应聘者可
能有的答案。面试人员依据应聘者的答复，当场作出不理想、普通、良好的结果评价。（ ） A、非引导式面试 B、结构式面试 C、压力面试 D、定型式面试
30. 主要测试应聘者的思维能力、想象力、记忆力、推理能力、分析能力、数字能力、 空
间关系能力及语言能力等的人员甄选方法是（ ）
A、成就测试 B、特殊能力测试 C、个性测试 D、普通能力测试
二、名词解释题
31. 人力资源 32. 人力资本 33. 工作分析 34. 结构化面试
35. 绩效考核 （内涵和外延） 36. 效度
37. 人力资源规划 38. 晕轮效应 39. 沟通 40. 技能工资 41. 人力资源开发 42. 管理中的激励 43. 冲突 44. 心理强化 45. 人力资源管理 46. 企业文化 47. 信度
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48. 认同心理 49. 工作说明书 50. 3S模式
三、简答题
51. 人力资源管理与人事管理有何区别和联系？ 52. 人力资源与人力资本有何区别和联系？
53. 什么是人力资源，与其他资源相比它有什么特征? 54. 简述人力资源管理的目标和内容 55. 什么是人力资源开发？ 56. 什么是人力资源管理？
57. 人力资源规划的必要性是什么？ 58. 人力资源规划的程序 59. 列举2—3条面试的技巧 60. 简述人员培训的重要意义 61. 简述人员培训的原则
62. 评估者的选择对于评估的客观性有重要影响，请列举5—6个可供选择的评估者类型。 63. 简述绩效评估的流程
64. 简述怎样进行有效的进行反馈面谈？ 65. 简述沟通的作用
66. 克服沟通障碍的策略有哪些？ 67. 简述冲突的积极作用和消极作用。 68. 简述企业文化的显性和隐性内容。 69. 简述日本企业文化的特征。 70. 简述美国企业文化的特征。
71. 简述怎样建立企业文化的心理机制。 72. 列举10种主要的福利类型。 73. 工作分析的程序是什么？
74. 绩效评估在人力资源管理中有什么意义？ 75. 简述现代薪酬管理新思想。 四、论述题
76. 四川某饮料加企业每到销售旺季，公司就会到人才市场大批招聘销售人员，一旦到了销售淡季，公司又会大量裁减销售人员。人员流动较大。上层领导认为，只要有高薪聘请自然会有人员来企业。今年销售旺季企业的销售经理和几个骨干技术人员集体辞职，销售工作一时近乎瘫痪，人才市场一时根本找不到合适的高级管理人员。
试分析该企业为什么高薪为什么留不住人才？结合实际谈谈你认为该如何解决这
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