发布时间 : 星期一 文章印刷厂 质量手册范文更新完毕开始阅读05ccc612cc7931b765ce15bd
供满足顾客和适用的法规要求的产品,及通过体系的有效应用,包括持续改进和预防不合格的过程而达到顾客满意.
1.
2本手册描述的质量管理体系要求适用于本厂各种出版物的排版和装订、内部资料的排版和
印刷、包装装潢印刷品的排版和印刷、商标和条码的排版和印刷、其他印刷品的排版和印刷、瓦楞纸箱的生产和服务过程。 ******印刷厂 章节号 3.0 3.0 质量管理体系过程职责分配表 版次 A0 页码 1／1 9
管 理 过 程 岗位或部门 职能 分配 管理要求 厂 长 ☆ △ △ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 质量4.1总要求 管理4.2.3文件控制 体系 4.2.4记录控制 5.1管理承诺 5.2以顾客为关注焦点 管 5.3质量方针 理 5.4策划 职 5.5.1职责和权限 责 5.5.3内部沟通 资 源 管 理 5.6管理评审 6.1资源提供 6.2人力资源 6.3基础设施 6.4工作环境 7.1产品实现的策划 7.2与顾客有关的过程 7.3设计和开发 7.4采购 7.5.1生产和服务提供的控制 7.5.2生产和服务提供过程的确认 7.5.3标识和可追溯性 7.5.4顾客财产 7.5.5产品防护 7.6监视和测量装置的控制 8.2.1顾客满意 8.2.2内部审核 8.2.3过程的监视和测量 8.2.4产品的监视和测量 8.3不合格品控制 8.4数据分析 8.5.2纠正措施 8.5.3预防措施 管 理 者 代 表 △ △ △ △ △ △ ☆ △ △ △ △ △ △ △ ☆ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ☆ ☆ △ △ △ △ △ 质 检 科 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ☆ △ △ △ △ △ △ ☆ ☆ △ △ △ 供 应 科 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ☆ △ △ △ △ ☆ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 生 产 调 度 科 △ ☆ ☆ △ △ △ △ △ △ ☆ △ ☆ ☆ ☆ ☆ △ ☆ △ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ △ ☆ ☆ △ △ ☆ ☆ ☆ 销 售 科 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ☆ △ △ △ △ △ △ △ △ ☆ △ △ △ △ △ △ △
产 品 实 现 测 量 分 析 改 进 ☆ 主要负责部门 △ 配合部门 ******印刷厂 4.0 质量管理体系 1 目的
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说明对本厂建立、实施和保持质量管理体系的总体性要求及对质量管理体系文件编制的总要求。 2 范围
适用于对本厂质量管理体系及体系文件的控制。 3 职责 3.1 厂长
a) 负责领导工厂建立、实施和保持质量管理体系； b) 批准质量手册和发布质量方针和目标。
c) 决定和调整工厂组织机构，规定各级管理者的职责、权限和相互关系。 d) 为质量体系有效运行提供充分的资源。 e) 定期主持管理评审会议，并任命管理者代表。 3.2 管理者代表
a) 确保质量管理体系的过程得到建立和保持；
b) 向最高管理者报告质量管理体系的业绩，包括改进的需求； c) 在全工厂内提高满足顾客要求的意识。 d) 负责质量管理体系有关事宜的外部联络工作。 4 程序概要
4.1 质量管理体系的总要求
本厂按照ISO9001：2000标准要求建立了质量管理体系，形成文件，加以保持和实施，并予以持续改进。为此应做到下述要求：
a) 本厂质量管理体系的过程为管理活动、资源提供、产品实现、测量有关的过程。这些过程可以是从识别顾客需求到顾客评价的大过程，也可以是具体的质量活动的子过程；
b) 管理活动、资源提供、测量有关的过程都是以产品实现过程为中心。通过识别、确定、监控、测量分析等对过程进行管理；
a) 对过程进行管理的目的是实施质量管理体系，实现组织的质量方针和目标；
b) 对过程进行测量、监控和分析及采取改进措施，是为了实现所策划的结果，并进行持续的改
进。
计量检测设备的检定过程、菲林片、铜锌板的制作、上塑、信封等的印制等为外包过程，组织应确保对其实施控制。
4.2 质量管理体系应形成文件，并贯彻实施和持续改进。 4.2.1 按照ISO9001：2000标准的要求及本厂的实际情况，编制了适宜的文件以使质量管理体系有效运行。
4.2.2 工厂质量管理体系文件结构图： 4.0 ******印刷厂 章节号 A0 版次 4.0 质量管理体系 页码 2／2
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质量手册 （包括程序文件） 管理标准、工作标准、技术标准、质量记录文件、表格及其他质量文件
4.2.3 第二级文件可分为两类：
a) 各部门运行质量管理体系所需的管理标准（各种管理制度等）；工作标准（岗位责任制和任职要求等）；技术标准（国家标准及作业指导书、检验规范等）；质量记录等。
b) 针对特定产品、项目或合同编制的质量计划、其他标准、规范等。
4.2.4 文件规定应与实际动作保持一致，随着质量管理体系的变化及质量方针、目标的变化，应及时修订质量管理体系文件，定期评审，确保有效性、充分性和适宜性，执行《文件控制程序》的有关规定。
4.2.5 文件的详略程度应取决于本厂规模、产品类型、过程复杂程度、员工能力素质等，应切合实际，便于理解应用。
4.2.6 文件可呈现任何媒体形式，如纸张、磁盘、光盘或样件等，都应按照《文件控制程序》进行管理。
4.1 ******印刷厂 章节号 A0 版次 4.1 文件控制程序 页码 1／3 12