《管理学》复习题及答案 联系客服

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第一章 管理的基本概念习题解答

(3)审议批准董事会的报告;

(4)审议批准监事会或者监事的报告;

(5)审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案; (6)审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案; (7)对公司增加或者减少注册资本作出决议; (8)对发行公司债券作出决议;

(9)对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议; (10)修改公司章程;

(11)公司章程规定的其他职权。

股份有限公司设董事会是公司的业务执行机关,一般由5~19人组成,董事会会议由董事长召集和主持。我国《公司法》规定,董事会对股东会负责行使下列权力:

(1)召集股东会会议,并向股东会报告工作; (2)执行股东会的决议;

(3)决定公司的经营计划和投资方案;

(4)制订公司的年度财务预算方案、决算方案; (5)制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案;

(6)制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案; (7)制订公司合并、分立、解散或者变更公司形式的方案; (8)决定公司内部管理机构的设置;

(9)决定聘任或者解聘公司经理及其报酬事项,并根据经理的提名决定聘任或者解聘公司副经理、财务负责人及其报酬事项;

(10)制定公司的基本管理制度; (11)公司章程规定的其他职权。

股份有限公司设监事会,其成员不得少于三人。监事会应当包括股东代表和适当比例的公司职工代表,其中职工代表的比例不得低于三分之一。监事会行使下列职权:

(1)检查公司财务;

(2)对董事、高级管理人员执行公司职务的行为进行监督,对违反法律、行政法规、公司章程或者股东会决议的董事、高级管理人员提出罢免的建议;

(3)当董事、高级管理人员的行为损害公司的利益时,要求董事、高级管理人员予以纠正;

(4)提议召开临时股东会会议,在董事会不履行法定的召集和主持股东会会议职责时召集和主持股东会会议; (5)向股东会会议提出提案;

(6)依照相关法律条款,对董事、高级管理人员提起诉讼; (7)公司章程规定的其他职权。 作业题 一、判断题

1、管理学是一门研究管理活动基本规律和管理方法的科学。----------------------------------( √ )

2、计划职能的主要任务是选配组织中各管理层的管理者。-------------------------------------( × )

3、组织职能有两层含义,一是为了实施计划而进行组织结构的设计,二是为实现计划目标 所进行的必要的组织过程。

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第一章 管理的基本概念习题解答

----------------------------------------------------------------------------------- ( √ )

4、对内协调主要是沟通,以形成良好的内部人际关系。对外协调主要是公关, 以形成良好的组织形象。---------------------------------------------------------------------------------------( √ )

5、仅靠书本就可以掌握管理学。------------------------------------------------------------------------( × )

6、管理学既具有科学性又具有艺术性。---------------------------------------------------------------( √ )

7、管理学是一门精确学科。-----------------------------------------------------------------------------( × )

8、管理学被称为软科学是因为它不象技术那样对生产有用。-----------------------------------( × ) 二、单选题

1、管理者是指-----------------------------------------------------------------------------------------------( C )

A.组织的高层领导 B.组织的中层领导 C.从事管理活动的人 D.组织的员工 2、管理对象是指--------------------------------------------------------------------------------------------( D )

A.组织中的人员 B.组织中的财、物

C.组织的技术 D.组织中的人、财、物、信息、技术、时间等一切资源 3、下面正确的陈述为--------------------------------------------------------------------------------------( B )

A.只有企业才需要管理 B.任何类型的组织都需要管理 C.宗教团体不需要管理 D.个体企业不需要管理 4、有限责任公司-------------------------------------------------------------------------------------------( C )

A.可以发行股票 B.股东的数量没有限制

C.股东以其出资额对公司承担责任 D.公司对债务负无限清偿责任 5、股份有限公司--------------------------------------------------------------------------------------------( A )

A.可以发行股票 B.股东的数量有限制

C.股东对公司债务负无限清偿责任 D.公司对债务负无限清偿责任

三、填空题

1、管理是由组织的管理者在一定环境下,通过 计划 、 组织 、 控制 和 领导 等环节来协调组织的 人力 、 物力 和财 力资源 ,以期更好地达成组织目标的过程。

2、领导职能是指组织的各级管理者利用各自的 职位 权力和 个人 权力去指挥和影响下属为实现组织目标而努力工作的过程。

3、控制职能所起的作用是检查 工作 是否按既定的计划、标准和方法进行,发现 偏差 、分析原因并进行纠正,以确保组织目标的实现。

4、激励职能就是创造职工所需要的 各种满意的条件 ,激发职工的工作动机,使之产生 实现组织目标 的特定行为的过程。

5、管理的二重性是指管理的 自然属性(生产力属性) 和 社会属性 。 6、企业是从事 生产 、 流通 和服务等活动的 经营性 组织。它拥有一定数量的 固 — 6 —

第一章 管理的基本概念习题解答

定资产 和流动资金,依照 法律 进行登记,并得到批准,是具有法人资格的独立的 经济核算 单位。

7、法人是指具有一定的组织机构和 独立的财产 ,能以自己的名义进行 民事活动 ,享有 民事权力 和民事义务,依照法定程序成立的 组织 。

8、有限责任公司的主要机构为 股东会 、 董事会 、 监事会 。

第二章 管理思想发展史习题解答

1、管理思想的发展可分成几个阶段?为什么这样划分? 答:纵观管理思想发展的全部历史,大致可以划分为三个阶段: 第一阶段为古代的管理思想,产生于19世纪末以前。

第二阶段为近代管理思想,产生于19世纪末到1945年之间。 第三阶段为现代管理思想,产生于1945年以后,一直至今。

对管理思想发展阶段的划分方法很多,在此按时间的顺序划分为三个阶段,是因为这样划分既简单又便于研究讨论。这三类理论只是产生的时间有先后,而不能将这三个阶段的理论截然分开。事实上,后一阶段的理论产生和盛行后,前一阶段的理论并未过时和消失,有的仍然在不断发展。因此,各个阶段管理思想之间的关系不是相互替代的关系,而是相互影响、相互补充,向纵深发展的关系。 2、简述古代的管理思想?

答:古代管理思想是指泰勒科学管理产生之前的管理思想。国外古代管理思想是非常丰富的,世界文明古国埃及、印度和古巴比伦王国(该国已不存在)有着悠久的历史和灿烂的文化,在其古代的建筑、史书和兵书之中蕴涵着非常丰富的管理思想。埃及金字塔建于公元前5000年左右,是世界七大奇迹之一。金字塔规模宏伟、壮丽,建筑技艺精湛,建造技术的难度难以想象;公元前2000年左右的古巴比伦王国,其统治者曾颁布过一部包含有280多条规定的法典,其内容涵盖的范围很广,对社会活动的各个方面都进行了规范;古希腊其建筑和文化艺术的历史非常辉煌,并留下了一些宝贵的管理思想。如公元前370年,该国学者瑟诺芬(Xenophon)曾对劳动分工有过详细的论述,认为劳动分工所遵循的原则是:一个从事高度专业化工作的人一定能工作的最好”。瑟诺芬的这一管理思想与2000年后产业革命时期经济学家亚当·斯密(Adam Smith)及科学管理的创始人泰勒的思想非常接近;在15世纪,意大利的著名思想家和历史学家马基埃维利(Machiavelli Niccolo),在管理思想方面的贡献更是让人瞩目,他对管理的思想的阐述很多,其中最有影响的是4项领导原理。

中国古代的管理思想,博大精深,其内容可以鲜明的划分为两类,一类是儒家的管理思想,一类是兵家的管理思想。儒家的管理思想着重于国家及社会的宏观管理,其核心思想是“重在治国,以人为本,以和为贵,知人善任”。如《三国演义》中的诸葛亮三顾茅庐、汉高祖刘邦任用韩愈等将才夺天下的故事等都是中国古代任人为贤思想的典型反映;《周礼》是写于2200多年前战国时期的一部论述国家政权职能的专著,是封建国家宏观管理体制的理想化设计,是反映中国古代管理思想的一部重要文献。 兵家的管理思想侧重于管理的战略和战术,其核心思想可以归纳为“深谋远虑,雄才大略,随机应变,速战速决”。最典型的例子是春秋战国时期,杰出的军事家孙武所著的《孙子兵法》,是我国古代著名的兵书。这种思想不仅在军事上,而且在经济管理上都有重要的参考价值。在二战后日本经济发展和企业竞争中,日本的企业家们创造性的将《孙子兵法》的军事战略思想应用到商战之中,在日本和美国掀起了学习《孙子兵法》的热潮,一直持续至今。

3、科学管理产生的历史背景是什么?

答:产业革命后一直到19世纪末之前这段时间,虽然西方资本主义国家的生产力已经

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第一章 管理的基本概念习题解答

有了较大的发展,但在管理方面相对滞后,工厂管理主要依靠资本家个人的经验和主观臆断,管理缺乏科学的依据,工作效率很低。资本家为了赚取更多的利润采用的手段不外乎是延长绝对劳动时间,或增加劳动强度。因此工人的消极怠工和抵抗情绪都很大,劳资矛盾尖锐。另一方面,当时生产力的发展水平也急需要一套系统的管理理论和科学的管理方法与之适应。实际上,劳资矛盾也是由于生产力的发展带来的。因此,如何改进工厂和车间的管理成了迫切需要解决的问题。为了适应生产力发展的要求,在美国、英国、法国、德国等西方国家都出现了对管理研究的热潮,很多的理论相续产生,近代管理理论开始形成。泰勒的科学管理理论就是这一时期最有影响的理论之一。

4、科学管理的主要内容有哪些?

答:泰勒科学管理的研究内容涉及的范围很广,其主要内容可以概括为工作效率和工作定额、科学选人、标准化、差别计件工资制、职能研究、例外管理六个方面。为了提高生产效率和工作效率,首先应制定出有科学依据的工作定额,泰勒在制定科学的工作定额方面做了大量的研究,从时间研究和动作研究入手,经过长时间大量的各种实验,为很多工序制定出了科学合理的工作定额。泰勒认为人的天赋与才能各不相同,他们所适合做的工作也不同,为了提高劳动生产率,必须为工作挑选最合适的工人。除了能力外还要考虑人的态度问题。泰勒的做法使人的能力、态度与工作得到了科学、合理的配合,使工作效率大大提高。泰勒认为在工作中还要建立各种标准的操作方法、规定和条例,使用标准化的机器、工具和材料。泰勒还提出了一种差别计件工资制以鼓励工人超额完成定额。如果工人完成或超额完成定额,按比正常单价高出25%计酬。如果工人完不成定额,按比正常单价低20%计酬。这样做会体现多劳多得,大大提高工人们的劳动积极性。泰勒还主张将管理工作与执行工作分开,并建立专门的管理部门,配备专门的管理人员,其职能是进行时间和动作研究、制定劳动定额和标准、选用标准工具和操作方法等。计划管理工作与执行工作的分离在管理发展史上具有重要意义,它促进了劳动分工的发展,实现了管理工作的专业化,也为科学管理理论的形成奠定了坚实的组织基础。泰勒主张在管理工作中实行例外原则,他将管理工作分成两类,即一般事务管理和例外事务管理,企业的高级主管人员应把处理一般事务的权限下放给下级管理人员,自己只负责对下级管理人员的监督和处理例外事务。这种原则的实质是实行分权管理,在当时集权化管理的背景下,它的提出无疑具有非常积极的现实意义。

5、科学管理的贡献是什么?它存在哪些弊端? 答:科学管理最明显的局限性是认为工人是“经济人”。他认为工人之所以工作,是因为工人只追求物质利益,没有金钱和物质的诱惑,人们是不会好好工作的,因此对工人的管理方法和手段,就是制定严格的规章制度,工人只能被动的服从管理者的命令;科学管理重视物质技术因素,忽视人及社会因素。将工人看成是机器的附属品,是提高劳动生产率的工具,没有看到工人的主观能动性及心理社会因素在生产中的作用。

泰勒的科学管理的最大贡献是提倡用科学的管理方法代替传统的经验管理方法。由于科学管理方法的逐步普及和发展,极大地促进了企业生产效率的提高,也促进了当时工厂管理的根本变革,其意义是历史性的,科学管理是管理发展史上的一次伟大的革命,它的提出也标志着管理学作为一门科学开始形成。泰勒提出的“心理革命”思想对其后的管理理论的发展也具有非常积极的意义。在那个时代,泰勒就认识到了在企业生产中,工人与管理人员双方必须在思想上保持一致的重要性,其敏锐的洞察力令人佩服。今天的企业文化理论其核心思想就是提倡以人为本、积极进取的价值观念。泰勒对科学百折不挠追求的勇气也是他留给后人的巨大精神财富。他研究管理当时有很多的人不理解,管理当局对他的研究有时也不支持,但这些丝毫没有动摇泰勒对科学管理探索的决心和勇气,他几乎将一生献给了科学管理事业。

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